Fara beint í efni

Gervigreind, sjálfvirkni og samþættingar

Við látum tæknina vinna fyrir reksturinn.

Við tengjum gervigreind, sjálfvirkni og kerfi saman í lausnir sem vinna með raunverulegum ferlum fyrirtækisins. Við byrjum á vandamálinu og byggjum á kerfunum og gögnunum sem þið eigið þegar.

Engin skuldbinding. Við byrjum á vandamálinu, ekki sölukynningu.

Staðsetning
Guðrúnartún 1, Reykjavík
Nálgun
Kerfisóháð
Verkefnislýsing · dæmiSamþykkt

Úrvinnsla skjala sem berast

Svona lítur skilgreining út áður en eitt einasta kerfi er tengt.

Markmið
Minni handskráning og samræmd úrvinnsla.
Gögn sem má nota
SkjaliðViðskiptaskráFyrri færslurLaunagögn
Má gera sjálf
Lesa skjal, draga út upplýsingar, stofna færslu til samþykktar.
Manneskja tekur við
Þegar upplýsingar stemma ekki eða vantar.
Skráning
Allar aðgerðir skráðar og rekjanlegar.
Ábyrgð hjá ARDATengiliður verkefnis
Ábyrgð hjá ykkurEigandi ferlis

Dæmi til skýringar, ekki frá tilteknum viðskiptavini.

Tvö dæmi

Gervigreind verður gagnleg þegar hún vinnur með kerfunum.

En ekki þarf gervigreind í hvert verkefni. Í fyrra dæminu túlkar hún erindi. Í því seinna leysa sjálfvirkni, samþættingar og Microsoft 365 verkefnið án hennar.

  1. Dæmi A · með gervigreind

    Erindi frá viðskiptavini

    1. Erindi berst með tölvupósti eða í gegnum eyðublað
    2. Gervigreind les það og flokkar
    3. Pöntun og fyrri samskipti sótt úr kerfum
    4. Svar undirbúið og mál stofnað eftir reglum
    5. Starfsmaður samþykkir þar sem þess þarf
    6. Niðurstaðan er skráð

    Lausnin byggir áGervigreind · Samþættingu · Reglum · Samþykki

  2. Dæmi B · án gervigreindar

    Nýr starfsmaður

    1. Nýr starfsmaður skráður
    2. Upplýsingar staðfestar
    3. Aðgangar útbúnir eftir hlutverki
    4. Microsoft 365 og önnur kerfi uppfærð
    5. Verkefni stofnuð fyrir það sem starfsfólk þarf að sjá um
    6. Framkvæmdin er skráð

    Lausnin byggir áSjálfvirkni · Samþættingum · Microsoft 365

Dæmi til skýringar, ekki frá tilteknum viðskiptavinum.Skoða hvernig lausnin er byggð upp

Lausnir

Fjögur svið sem vinna saman.

Gervigreind og sjálfvirkni skila mestu þegar kerfin eru tengd, aðgangar skýrir og innleiðingin örugg. Þess vegna vinnum við á öllum fjórum sviðum.

  • S-01

    Sjálfvirkni & gervigreind

    VandamáliðHandvirk og endurtekin verkefni taka tíma frá starfsfólki.

    Sjálfvirkni fyrir fyrirsjáanleg skref og gervigreind þar sem þarf að lesa, flokka eða túlka, með manneskju þar sem dómgreindar er þörf.

    Skoða gervigreind í rekstrarferlum
  • S-02

    Samþættingar & sérlausnir

    VandamáliðSömu upplýsingar eru skráðar aftur og aftur í mismunandi kerfi.

    Kerfin skiptast á gögnum og aðgerðum, og við smíðum það sem vantar.

    Skoða hvernig kerfi eru tengd saman
  • S-03

    Microsoft 365

    VandamáliðTeams, SharePoint og aðgangar hafa vaxið án skýrs skipulags.

    Skipulagður grunnur: vinnusvæði, skjöl og aðgangar sem styðja daglega vinnu og lausnirnar sem byggðar eru ofan á.

    Skoða Microsoft 365
  • S-04

    Öryggi tölvukerfa

    VandamáliðÓljóst er hver hefur aðgang að hverju og hvað ætti að laga fyrst.

    Skýrir aðgangar og heimildir svo fólk og lausnir fái aðeins þann aðgang sem þarf. Úrbætur í réttri röð.

    Skoða öryggi og aðgangsstýringu

Gögn og ábyrgð

Við vinnum með gögnin ykkar. Þess vegna eru reglurnar skýrar.

  • Aðgangur og heimildir skilgreind fyrirfram
  • Mannlegt samþykki þar sem þarf
  • Allt skráð og rekjanlegt
  • Prófað á raunverulegum dæmum

Við segjum líka hvað við gerum ekki.

Ef verkefni krefst þjónustu sem við veitum ekki segjum við það strax, og hjálpum ykkur að finna rétta leið.

  • Ekki vöktun allan sólarhringinn
  • Ekki lausnir bundnar einum framleiðanda

Vinnulag

Þið vitið alltaf hvar verkefnið stendur.

Hvert skref hefur skýra niðurstöðu. Þið sjáið hvað er gert, hvers vegna og hvað kemur næst.

#SkrefÞið fáiðYkkar hlutverk
01

Við skiljum reksturinn

Þið fáiðYfirlit yfir stöðuna og hvar tæknin skilar mestu.

Ykkar hlutverkAðgangur að fólkinu sem vinnur verkin.

02

Við hönnum lausnina

Þið fáiðSkriflega lýsingu: hvað lausnin gerir, hvaða gögn hún notar og hver ber ábyrgð.

Ykkar hlutverkYfirferð og samþykki áður en framkvæmd hefst.

03

Við byggjum og innleiðum

Þið fáiðPrófaða lausn í notkun og leiðbeiningar fyrir starfsfólk.

Ykkar hlutverkPrófanir með raunverulegum dæmum.

04

Samstarfið heldur áfram

Þið fáiðReglulega yfirferð, lagfæringar og tillögur að næstu skrefum.

Ykkar hlutverkSegja okkur þegar þarfir breytast.

Næsta skref

Er eitthvað í rekstrinum sem ætti að vera einfaldara?

Komið með vandamál, ferli eða hugmynd. Á stuttu samtali förum við yfir stöðuna og finnum hvort tæknin geti einfaldað vinnuna og hvert raunhæft næsta skref væri.

Bóka 30 mín. samtal

Byrjum samtalið

Komið með ákveðið verkefni, vandamál sem þarf að leysa eða hugmynd sem þið viljið kanna. Við byrjum þar.

  1. 01Þú velur tíma sem hentar.
  2. 02Við höfum samband og staðfestum tímann með tölvupósti.
  3. 03Á fundinum skilgreinum við verkefnið og næsta skref.

Engin skuldbinding. Við byrjum á vandamálinu, ekki sölukynningu.

Reitir merktir stjörnu eru nauðsynlegir.

Tegund fundar
Dagur og tími *
Veldu dag og tíma *

Lausir tímar á virkum dögum næstu fjórar vikur. Tímar eru miðaðir við íslenskan tíma.