Fara beint í efni

Samþættingar & sérlausnir

Kerfin eiga að tala saman.

Við tengjum saman kerfin sem reksturinn byggir á og smíðum lausnir þegar tilbúnar lausnir duga ekki.

Markmiðið er einfalt: færri handvirk skref, minni tvískráning og betra flæði upplýsinga milli kerfa.

Lýsing á tengingu · dæmiSamþykkt

Veflausn og bókhald

Áður en tenging er smíðuð er skilgreint hvað flæðir, hvenær og hvað gerist ef eitthvað fer úrskeiðis.

Frá
Veflausn
Til
Bókhaldskerfi
Gögn sem flæða
PantanirViðskiptavinirStaðaKortaupplýsingar
Hvenær
Við hverja nýja pöntun.
Ef villa kemur upp
Færslan bíður og ábyrgðaraðili fær tilkynningu.
Skráning
Hver færsla er rekjanleg.
Tæknileg ábyrgðARDA
Eigandi ferlisYkkar fyrirtæki

Dæmi til skýringar, ekki frá tilteknum viðskiptavini.

Kunnuglegt?

Kannist þið við þetta?

Flest fyrirtæki eiga þegar réttu kerfin. Vandinn er að upplýsingarnar komast ekki á milli þeirra nema með handavinnu.

  1. 01
    Gögn eru færð handvirkt milli kerfaUpplýsingar eru afritaðar úr einu kerfi yfir í annað og sama vinnan endurtekin aftur og aftur.
  2. 02
    Sömu upplýsingar eru skráðar oftar en einu sinniHvert kerfi geymir sitt eintak og gögnin fara smám saman að stangast á.
  3. 03
    Excel er orðið millilagiðMikilvæg ferli treysta á handvirkar skrár til að halda kerfunum saman.
  4. 04
    Kerfin styðja tengingar en þær eru ekki nýttarTengileið er til staðar, en ekkert flæði hefur verið byggt á milli kerfanna.
  5. 05
    Eldra kerfi þarf að vinna með nýrri lausnEkki er raunhæft að skipta öllu út, en upplýsingarnar þurfa samt að flæða á milli.

Markmiðið er ekki fleiri kerfi, heldur betra flæði á milli þeirra sem þið eigið.

  • Færri handvirk skref
  • Minni tvískráning og færri villur
  • Ein rétt útgáfa af gögnunum
  • Flæði sem hægt er að rekja

Hugmyndin

Við byggjum brúna á milli kerfanna.

Kerfin halda áfram að gera það sem þau gera vel. Tengingin á milli sér um að upplýsingar og aðgerðir komist á réttan stað, á réttum tíma.

  • Viðskiptakerfi tengist Microsoft 365 í gegnum tengingu sem ARDA setur upp.
  • Vefkerfi sendir upplýsingar í bókhald í gegnum tengingu sem ARDA setur upp.
  • Eyðublað fer í gegnum tengingu frá ARDA til samþykktar og þaðan í rétt kerfi.

Dæmi um flæði

Svona getur samþætting litið út.

Þrjú dæmi um vinnuflæði, skref fyrir skref. Hvert skref gerist sjálfkrafa nema þar sem manneskja þarf að koma að.

  1. Dæmi 1

    Veflausn og bókhald

    1. Pöntun kemur inn
    2. Upplýsingar eru sannreyndar
    3. Gögn fara í bókhald
    4. Staða uppfærist
    5. Niðurstaða fer aftur í veflausnina
  2. Dæmi 2

    Nýr starfsmaður og Microsoft 365

    1. Starfsmaður er skráður
    2. Notandi stofnast
    3. Réttir aðgangar eru veittir
    4. Viðeigandi hópar eru tengdir
    5. Ferlið er skráð
  3. Dæmi 3

    Erindi, gögn og gervigreind

    1. Erindi kemur inn
    2. Upplýsingar eru lesnar og flokkaðar
    3. Viðeigandi gögn eru sótt
    4. Næsta aðgerð er undirbúin
    5. Starfsmaður tekur við þar sem þess þarf

Dæmin sýna möguleg vinnuflæði. Nákvæm útfærsla fer eftir kerfum, gögnum og kröfum hvers reksturs.

Rétta leiðin

Stundum þarf tengingu. Stundum þarf eitthvað á milli.

Við mælum ekki með sérsmíði þegar einfaldari tenging leysir verkefnið. Við veljum einföldustu leiðina sem virkar.

  1. 01

    Samþætting

    Þegar kerfin geta þegar gert það sem þarf, en upplýsingarnar þurfa að flæða sjálfkrafa á milli þeirra.

  2. 02

    Sérlausn

    Þegar vantar viðmót, vinnuflæði, gagnavinnslu eða virkni sem tilbúnu kerfin bjóða ekki upp á.

  3. 03

    Sambland

    Oft er besta lausnin blanda af samþættingu, sjálfvirkni og lítilli sérsmíðaðri lausn.

Hvað við gerum

Frá tengingu yfir í þá virkni sem vantar.

Við vinnum með þau kerfi og gögn sem reksturinn byggir á, óháð framleiðanda.

  • I-01

    Kerfi tengd saman

    API, vefþjónustur og aðrar viðurkenndar tengileiðir milli þeirra kerfa sem reksturinn byggir á.

  • I-02

    Gögn færð á milli

    Upplýsingar samræmdar, sannreyndar og fluttar á réttan stað, svo ein rétt útgáfa sé til.

  • I-03

    Aðgerðir sjálfvirknivæddar

    Atburður í einu kerfi getur hrundið af stað aðgerð í öðru, án handvirks millistigs.

  • I-04

    Sérsniðin virkni þar sem hana vantar

    Lítil sérlausn getur brúað bilið þar sem tilbúin kerfi ná ekki alla leið.

Vinnulag

Hvernig samþættingarverkefni byrjar

Við byrjum á flæðinu, ekki tækninni. Þegar ljóst er hvað á að gerast veljum við einföldustu leiðina til að láta það gerast.

  1. 01

    Við kortleggjum flæðið

    Hvaðan koma gögnin, hvert eiga þau að fara og hvaða reglur gilda?

  2. 02

    Við skoðum kerfin

    Hvaða tengimöguleikar eru til staðar og hvað þarf að leysa sérstaklega?

  3. 03

    Við byggjum og prófum

    Tengingin er prófuð með raunverulegum tilfellum áður en hún fer í almenna notkun.

  4. 04

    Við fylgjum rekstrinum

    Vöktun, villumeðhöndlun og rekjanleiki eru skilgreind eftir því sem verkefnið krefst.

Öryggi og áreiðanleiki

Tengingar þurfa að vera öruggar og rekjanlegar.

Tenging fær aðeins þann aðgang sem hún þarf og það á að vera hægt að sjá hvað hún gerði. Öryggið er hluti af hönnuninni frá upphafi, ekki viðbót í lokin.

Skoða öryggi tölvukerfa
  • Aðgangur tengingar takmarkaður við það sem hún þarf
  • Aðeins nauðsynleg gögn flutt á milli kerfa
  • Örugg auðkenning milli kerfa
  • Skilgreint hvað gerist þegar villa kemur upp
  • Færslur rekjanlegar þar sem þess er þörf
  • Prófað áður en farið er í almenna notkun

Næsta skref

Eru kerfi í rekstrinum sem ættu að vinna betur saman?

Komið með ferlið, kerfin eða vandamálið. Við förum yfir stöðuna og metum hvort samþætting, sjálfvirkni eða sérlausn sé raunhæft næsta skref.

Bóka 30 mín. samtal

Byrjum á flæðinu

Veldu tíma og við förum yfir kerfin og flæðið sem þið viljið bæta, og hvort tenging, sjálfvirkni eða sérlausn henti.

  1. 01Þú velur tíma sem hentar.
  2. 02Við höfum samband og staðfestum tímann með tölvupósti.
  3. 03Á fundinum skilgreinum við verkefnið og næsta skref.

Engin skuldbinding. Við byrjum á vandamálinu, ekki sölukynningu.

Reitir merktir stjörnu eru nauðsynlegir.

Tegund fundar
Dagur og tími *
Veldu dag og tíma *

Lausir tímar á virkum dögum næstu fjórar vikur. Tímar eru miðaðir við íslenskan tíma.